Pravidlá ochrany súkromia

Prevádzkovateľ: Young Heads s. r. o., so sídlom Mlynské Nivy 16, 821 09 Bratislava, IČO: 52241831, DIČ: 2120950326, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 135283/B

Kontakt: info@puured.sk, tel.: +421 948 604 957

Prevádzkovateľ nemá určenú zodpovednú osobu (DPO). Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

1. Kategórie osobných údajov, účely, právne základy a doba uchovávania

Plnenie zmluvy: meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón, fakturačné a dodacie údaje, údaje o objednávkach a platbách. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Doba uchovávania: počas trvania zmluvy a po dobu zákonných lehôt.

Zákaznícke účty: prihlasovacie údaje, história objednávok a adresy. Doba uchovávania: počas aktivity účtu, max. 18 mesiacov od posledného prihlásenia.

Účtovníctvo a zákonné povinnosti: údaje uvedené na účtovných dokladoch. Právny základ: zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR). Doba uchovávania: 10 rokov.

Reklamácie: identifikačné a kontaktné údaje. Doba uchovávania: 3 až 4 roky.

Komunikácia: údaje z e-mailov a formulárov. Doba uchovávania: max. 60 dní.

Marketing a newsletter: používame Mailchimp/Klaviyo. Právny základ: súhlas alebo oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. a) alebo f) GDPR). Doba uchovávania: max. 3 roky alebo do odhlásenia.

Cookies a analytika: Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel. Spracúvanie prebieha na základe súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

2. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžeme poskytnúť:

účtovníkom a právnym poradcom
IT a marketingovým službám (Shopify, Mailchimp, Meta, Google, TikTok)
kuriérskym spoločnostiam a platobným operátorom
orgánom verejnej moci na základe zákona

Niektorí príjemcovia môžu sídliť mimo EÚ. Prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami v súlade s čl. 46 GDPR.

3. Práva dotknutej osoby

Máte právo na: prístup k údajom (čl. 15 GDPR), opravu (čl. 16), výmaz (čl. 17), obmedzenie spracúvania (čl. 18), prenosnosť údajov (čl. 20), námietku (čl. 21) a právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).

4. Cookies

Naša webová stránka používa cookies. Podrobnosti sú dostupné v nastaveniach cookies na webovej stránke. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

5. Platnosť

Tieto Zásady sú platné a účinné od 1. 2. 2026. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ich aktualizovať. O zmenách budete informovaní prostredníctvom webovej stránky.