Zásady ochrany osobných údajov

OZNAČENIE PREVÁDZKOVATEĽA A VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE

Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) obsahujú informácie o spracúvaní osobných údajov
spoločnosťou PROGAST, spol. s r.o. ako prevádzkovateľom (ďalej len „Prevádzkovateľ“),
ku ktorému dochádza pri prevádzke e‑shopu a webovej stránky www.puured.sk a súvisiacich
profilov Prevádzkovateľa na sociálnych sieťach.

Prevádzkovateľ:
PROGAST, spol. s r.o.
Sídlo: Krajinská cesta 18, 821 07 Bratislava
IČO: 17 308 429
DIČ: 2020294397
IČ DPH: SK2020294397
Zápis: Obchodný register SR

Kontaktné údaje:
E-mail: info@puured.sk
Telefón: +421 948 604 957

Prevádzkovateľ nemá určenú zodpovednú osobu (DPO).

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR),
zákonom č. 18/2018 Z. z. a ďalšími platnými právnymi predpismi.

----------------------------------------------------------------

KATEGÓRIE OSOBNÝCH ÚDAJOV, ÚČELY, PRÁVNE ZÁKLADY A DOBA UCHOVÁVANIA

Plnenie zmluvy a predzmluvné vzťahy:
Spracúvame meno, priezvisko, adresu, e-mail, telefón, fakturačné a dodacie údaje,
údaje o objednávkach a platbách.
Doba uchovávania: počas trvania zmluvy a po dobu zákonných lehôt.

Zákaznícke účty:
Spracúvame prihlasovacie údaje, históriu objednávok a adresy.
Doba uchovávania: počas aktivity účtu, max. 18 mesiacov od posledného prihlásenia.

Účtovníctvo a zákonné povinnosti:
Spracúvame údaje uvedené na účtovných dokladoch.
Doba uchovávania: 10 rokov.

Reklamácie:
Spracúvame identifikačné a kontaktné údaje.
Doba uchovávania: 3 – 4 roky.

Komunikácia:
Spracúvame údaje z e-mailov a formulárov.
Doba uchovávania: max. 60 dní.

Marketing a newsletter:
Používame Mailchimp.
Právny základ: súhlas alebo oprávnený záujem.
Doba uchovávania: max. 3 roky alebo do odhlásenia.

Cookies a analytika:
Používame Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, Hotjar a iné nástroje.
Spracúvanie prebieha na základe súhlasu.

----------------------------------------------------------------

PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje môžu byť poskytnuté:
– účtovníkom
– IT a marketingovým službám
– kuriérskym a platobným spoločnostiam
– orgánom verejnej moci

Niektorí príjemcovia môžu sídliť mimo EÚ. Prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami.

----------------------------------------------------------------

PRENOS DO TRETÍCH KRAJÍN

Môže dochádzať k prenosu údajov do USA (Google, Meta, TikTok, Mailchimp).
Prenos je zabezpečený v súlade s GDPR.

----------------------------------------------------------------

PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

Máte právo na:
– prístup k údajom
– opravu
– výmaz
– obmedzenie spracúvania
– prenosnosť
– namietať
– podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

----------------------------------------------------------------

SOCIÁLNE SIETE

Používame odkazy a pluginy sociálnych sietí (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn).
Spracúvanie sa riadi aj pravidlami týchto platforiem.

----------------------------------------------------------------

PLATNOSŤ

Tieto zásady sú platné a účinné od 1. 2. 2026.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ich aktualizovať.