Warunki świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Sprzedawca: Young Heads s. r. o., z siedzibą pod adresem Mlynské Nivy 16, 821 09 Bratysława, Słowacja, IČO: 52241831 (dalej Sprzedawca)

Kontakt: info@puured.sk, tel.: +421 948 604 957, www.puured.sk

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.puured.sk, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.) oraz Kodeksem cywilnym.

2. Zamówienie i zawarcie umowy

Konsument składa zamówienie za pośrednictwem sklepu internetowego poprzez wypełnienie formularza zamówienia. Wysyłając zamówienie, Konsument potwierdza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę przesłanego na adres e-mail Konsumenta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności towaru lub błędu w cenie.

3. Ceny i płatności

Wszystkie ceny są podane w EUR i zawierają podatek VAT. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Dla Konsumenta wiążąca jest cena obowiązująca w chwili złożenia zamówienia. Płatność można zrealizować kartą płatniczą, przelewem bankowym lub innym sposobem wskazanym w sklepie.

4. Dostawa

Zamówienia dostarczamy na terenie Polski w terminie 3 do 7 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Szczegółowe warunki i koszty dostawy są dostępne na stronie internetowej.

5. Prawo odstąpienia od umowy i zwrot towaru

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie, zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta. Niezależnie od tego Sprzedawca oferuje dobrowolną gwarancję satysfakcji przez 30 dni. Towar musi być zwrócony nienaruszony, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu. Adres zwrotu: Krajinska cesta 18, 821 07 Bratysława, Słowacja.

6. Reklamacje i gwarancja

Towary objęte są ustawową gwarancją. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail info@puured.sk lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 30 dni od jej zgłoszenia.

7. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych reguluje Polityka prywatności dostępna na stronie internetowej www.puured.sk.

8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

W przypadku niezadowolenia ze sposobu rozpatrzenia reklamacji Konsument może skontaktować się z Inspekcją Handlową lub skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od 1 lutego 2026 r. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do jego zmiany. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej.